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电梯销售人员在拜访用户过程中的细节问题
来源:www.xjrrzdt.com 发布时间:2021年03月25日
    电梯销售人员在拜访用户过程中的细节问题
    重内外形象的和谐统一,通力电梯表示使用户信任企业及企业生产的电梯产品电梯的销售过程说到底是满足客户需求的过程,也就是说你的产品的优良性能可以给用户带来利益的最大化。但不可否认的是,除产品本身之外,销售人员在拜访用户过程中的细节问题,对销售成功与否也有重要影响。
    1、注重自我形象。电梯销售人员的内外部形象要保持和谐统一,体现出企业的良好形象和个人素质。服饰要得体大方,整洁干净,仪态端详。男士头发要梳理整齐,胡子要刮干净,领带要打正,皮鞋要擦亮,指甲要常剪。女士可适当化些淡妆,即能体现对用户的尊重,又不会拉开双方的距离。行为举止要坐如钟、站如松、行如风,有生气、有活力、有战斗力。另外,还要礼在先,表现一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,更会让你深受客户喜欢;喜在眉、笑在脸,让你如沐浴春风,左右逢源,而给新老用户留下美好的印象,并促成交易的成功。
    2、搞好市场调研。电梯销售人员要想成功地开发新市场,除了要进行充分的相关准备外,还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解,做到知己知彼,百战不殆。
    3、列出用户清单。潜在的目标客户群确定后,我们可以列出一个目标用户清单,在此基础上进行详细分析、比较和筛选后,就可以开始电话预约和登门拜访了。
    4、及时签定合同。通过洽谈,对于符合公司要求的目标用户要及时打电话进行沟通和跟进,但千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户,否则会弄巧成拙,让客户觉得你是在急于寻找客户,从而给你提出一些不平等条约,为双方今后的合作埋下阴影。在跟进过程中,用户可能会提出一些心头疑问,如货到位与合同不符怎么办;产品出现质量问题怎么办;质检部门不验收怎么办等等细节问题,只要你能给予合理解答,目标客户就可以基本上确定下来,然后通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除用户心里的疑虑和障碍,最后趁热打铁,签订销售合同。
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